よくあるご質問エクステリア・外構・ガーデニング・造園についてのよくあるご質問をご紹介

ご相談・お打合せについて

お庭造りや外まわりのことをご相談したいのですが、まずはどうすればいいですか?

当ホームページのお問い合わせフォームや、お電話、メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。

お問い合わせはこらちから >

株式会社ソリッソプラス TEL 077-586-2787

※ お電話による受付時間 10:00-18:00 (定休 水曜・日曜)

メールアドレス sorrisoplus@mx5.canvas.ne.jp

相談は無料ですか?

基本的には無料です。お問い合わせ・御相談から現地調査、プラニング図面作成(ご提案平面図・3Dパース図)、御見積書作成、お打合せまでは、費用をいただきません。(但し、ご相談内容やご相談回数によっては有料となる場合がございます)

相談時に必要なものはありますか?

ご計画にかかわる建物の図面がございましたら、コピーしてご持参をお願い致します。 

例) 住宅の敷地測量図・配置図・平面図・立面図・建物外部の配色がわかるパース図・建物仕様書など

材料の色や素材を見たいのですが、サンプルを見ることはできますか?

サンプルの取り寄せが可能なものは、御準備させていただきます。一部有料となる場合もございます。

ちょっとした工事でもお願いしてもいいですか?

もちろん結構です。エクステリア商品の劣化・災害・自動車事故修理や簡単な左官工事・タイル工事・塗装工事なども、幅広く御対応いたしますので、一度、お気軽にお問い合わせ下さい。

施工について

施工可能なエリアはどこまでですか?

基本的に滋賀県全域・京都市内・京都南部地域を中心に施工させていただいております。近県地域でも可能な限りご対応させていただきます。

工事期間はどのくらいかかりますか?

天候や施工規模により変わりますが、一般的な新築外構工事で2週間~4週間が目安となります。

作業される方の定休日はいつですか?

日曜日・祝日となります。祝日の作業は、工程・天候・スケジュールにより施工させていただく場合もございます。

工事中に何か準備しなければならないことはありますか?

施工にかかわることは、当店が責任をもって現場監理いたしますので、特別ございませんが、電気、水道の支給のみお願い致します。

費用について

外構・エクステリア工事は、どのくらいの費用が必要になりますか?

土地の広さや状況、道路と土地の高低差・敷地境界の有無などにもより、費用は大きく変わります。一般的な新築外構のご予算は¥100万~¥200万が目安となります。

お支払いについて

お支払条件はどうなりますか?

「ご契約日から工期指定中間日までにご契約金額の1/3」、「工事完了後の一週間以内に2/3」を、ご請求書発行に基づき、銀行お振込みにてのお支払いを原則としております。

ローンでのお支払いは可能ですか?

手続きが簡単なリフォームローンを取り扱っておりますのでお客様のご条件にあわせた返済が可能です。その他、地方銀行のリフォームローンもご利用いただけます。

アフター・保障について

工事の保障はいつまでですか?

施工を致しました工事につきましては、原則、保障期間を設けずに、都度、誠実にアフター対応とさせていただきます。また各メーカー商品の保障期間は、各社施工規定に基づく施工商品に限り、各メーカーの商品保障に記載の保障対応とさせていただきます。

但し、人的、その他此れに付随する外部要因、経年変化・経年劣化・天災・材料の特性による構造に問題のない現象、自然現象・維持管理による事由、犯罪、事故等による事由等の免責事由につきましては有償対応となります。

植栽の枯れ保障につきましては、背丈1m以上の樹木の内、お引渡し後、1年以内に施主様の管理責任によらない場合に限り、無償交換とさせていただきます。但し、移植樹、持込みによる樹木は保障対象外となります。

サービス内容について

外構やエクステリア工事以外もお願いできるんですか?

当店のサービスは、外構・エクステリア工事をメインにお客様のお住まいをサポートする専門店です。一方、建築士の資格と建築設計・施工監理の経験もございます。また運営会社は滋賀県建築士事務所にも登録している建築設計事務所でもあります。

緻密な施工計画とデザインを得意としておりますので、外構やエクステリア工事、造園・植栽工事、又は此れに付帯する造成工事、舗装工事、各種申請・届出業務以外にも、左官工事、タイル工事、塗装工事、大工工事、サッシ工事、建具工事、電気工事、設備工事、内装工事に至るまでお住まいに関する施工でお客様にメリットがあることは、お請けさせていただきます。是非、ご相談下さい。

ご質問・お見積もりは、お気軽にお問い合わせください。

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